আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর এবং বিমান পরিষেবার জন্য অভিযোগ আসা কখনই ভাল বিষয় নয়। এটি তাদের রেটিং, র্যাঙ্কিং এবং যাত্রীর সংখ্যাকে প্রভাবিত করতে পারে। এমতাবস্থায়, একবার ভাবুন যদি কোনো বিমানবন্দরে বছরে ১২ হাজারের বেশি অভিযোগ আসে, যার বেশিরভাগই এসেছে শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির কাছ থেকে, তাহলে বিষয়টি কেমন হয়ে দাঁড়ায় (Airport received 12272 complaints in a year from just one man)। ডাবলিন বিমানবন্দরেও এমনই একটি ঘটনা ঘটেছে।
যদি হাজার হাজার অভিযোগের মধ্যে শত শত আলাদা আলাদা ধরনের সমস্যা উঠে আসে, তাহলে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ সেগুলি সমাধানের দিকে পদক্ষেপ নিতে পারে। তবে এখানে বিষয়টি ভিন্ন। বেশিরভাগ অভিযোগ একই ব্যক্তির দ্বারা করা হয়েছে এবং অভিযোগও একই। মজার বিষয় হল বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের কাছে এই সমস্যার কোনও প্রতিকার নেই, যা এই ব্যক্তি তাদের কাছে জানিয়েছেন।
২০২১ সালে, ডাবলিন বিমানবন্দরে একক ব্যক্তির দ্বারা মোট ১২,২৭২টি অভিযোগ দায়ের করা হয়েছে। এই ব্যক্তি ৯০ শতাংশ অভিযোগের মধ্যে একটি বিষয়ের উপরেই জোর দিয়েছেন, যে বিমানবন্দর থেকে প্রচুর শব্দ হচ্ছে। প্রতিদিন ওই ব্যক্তি গড়ে প্রায় ৩৪টি অভিযোগ করেছেন এবং সবগুলোতে একই কথা বলা হয়েছে। ২০২০ সালেও, সেই একই ব্যক্তি বিমানবন্দরে ৬ হাজার ২২৭টি অভিযোগ দায়ের করেছিলেন, যেখানে এই আওয়াজের গোলমাল সম্পর্কে বলা হয়েছিল। এই অভিযোগগুলি ডাবলিনের উত্তর-পশ্চিম ওঙ্গার থেকে এসেছে, কিন্তু লোকটি তার নাম লেখে নি। ২০১৯ সাল থেকে, তিনি ক্রমাগত বিমান বন্দরের অভিযোগ বাক্স পূরণ করছেন। এই ব্যক্তির এই ভাবে অভিযোগের আগে বিমানবন্দরে এক বছরে মোট ১৫০০ মত অভিযোগ আসত কিন্তু এখন অভিযোগ ১৩ হাজারের ওপরে পৌঁছেছে।
ডাবলিন বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ অতীতেও শব্দের গোলমালের বিষয়ে অভিযোগ পেয়েছিল। যারা বিমানবন্দরের কাছাকাছি থাকেন তাদের জন্য এটি একটি সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। বিশেষ করে পোর্টমারনক, সোর্ডস, ওয়ার্ড এবং সেন্ট মার্গারেট থেকে শব্দের অভিযোগ পাওয়া গেছে। বিমানবন্দরের একজন মুখপাত্রের মতে, বিমানবন্দরের পাশাপাশি আইরিশ এভিয়েশন অথরিটি এর জন্য দায়ী এবং বিমান সংস্থাগুলি সেটির ব্যবহার করছে।
