হোয়াটসঅ্যাপের নতুন প্রাইভেসি (WhatsApp New Privacy policy) পলিসি নিয়ে ক্রমশই বাড়ছে বিতর্ক। উঠছে একাধিক অভিযোগ। এখন জানা যাচ্ছে নাকি হোয়াটসঅ্যাপের নতুন প্রাইভেসি পলিসি তে সম্মতি প্রদান না করলে মেসেজিং অ্যাপের অনেকগুলি সুবিধা বন্ধ করে দেওয়া হচ্ছে বলে অভিযোগ উঠছে। অনেক গ্রাহকই অভিযোগ করছে হোয়াটসঅ্যাপ থেকে অডিও কিংবা ভিডিও কল করতে পারছেন না কেউ কেউ তো আবার হোয়াটসঅ্যাপের চ্যাটলিস্ট খুলতে পারছেন না। যদিও এখনও অবধি এই মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপের তরফে কিছু বলা হয়নি।
হোয়াটসঅ্যাপের নতুন প্রাইভেসি পলিসি তে সম্মতি প্রদানের শেষ তারিখ ছিল ১৫ মে। হোয়াটসঅ্যাপ সূত্রে জানানো হয়েছিল, নতুন এই নীতি গ্রহণ না করা হলে বন্ধ হয়ে যাবে এই জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ। কিন্তু এই প্রাইভেসিপলিসি ঘিরে যথেষ্ট আপত্তি ছিল। এমনকি নতুন পলিসির বিরোধিতা করেছে খোদ কেন্দ্রীয় সরকারও। এ নিয়ে হোয়াটসঅ্যাপ কেন্দ্রের মধ্যে টানাপোড়েনও চলছে। এর মাঝেই টুইটারে জনৈক রোহিত ঘালসাসি অভিযোগ জানান, তিনি নাকি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাবহার করে ভিডিও বা অডিও কল কিছুই করতে পারছেন না। তিনি আরও লেখেন, হোয়াটসঅ্যাপের নয়া প্রাইভেসি পলিসি মেনে নেননি তিনি। এর পরই এই সমস্যা তৈরি হয়েছে। শুধু রোহিত নয় এরকম আরো অনেক অভিযোগ সামনে এসেছে।
প্রসঙ্গত, হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজিং অ্যাপ আগেই জানিয়েছিল নতুন এই প্রাইভেসি পলিসি গ্রহণ না করলে ধীরে ধীরে মেসেজিং অ্যাপের অনেক পরিষেবা বন্ধ হতে শুরু করবে। এক সাথে সকলে এই অভিজ্ঞতা না পেলেও অনেকেই পাবেন। আস্তে আস্তে কিছু কিছু গ্রাহকদের সমস্যা হতে শুরু করবে। কী ধরনের সমস্যার সন্মুখীন হবেন তারা? তাও জানিয়েছিল হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ সূত্রে। তাদের বক্তব্য অনুযায়ী, বহু অ্যাপ ব্যাবহারকারীরই অডিও বা ভিডিও কলের পরিষেবা বন্ধ হয়ে যাবে। কেউ কেউ আবার চ্যাটলিস্ট খুলতে সমস্যায় পড়বেন। কেউ মেসেজ করলে তার রিপ্লাই করতে পারবেন। কল করলে ধরতে পারবেন। কারোর আবার মেসেজের নোটিফিকেশন ফোনে ঢুকবে না। প্রথমে অনেকেই আমল দেয়নি। কিন্তু এবারে আস্তে আস্তে অনেকের তরফেই এই রকম অভিযোগ সোশ্যাল মিডিয়ায় সামনে আসছে। যদিও এই নিয়ে হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ- এর তরফে কোনো প্রতিক্রিয়া মেলেনি।
