বেশ কিছুদিন ধরেই ভারতের অনেক পর্যটন কেন্দ্রে এবং বেশ কিছু শহরে এয়ারবিএনবির সক্রিয়তা বেড়েছে। বর্তমানে ভারতে এই বিদেশী সংস্থা অল্প খরচে এপার্টমেন্ট ভাড়া বা ঘর দিচ্ছে। সব মিলিয়ে গোটা বিশ্বে প্রায় ২০০ টি দেশে এদের পরিষেবা চালু রয়েছে।
এই সংস্থা এত জনপ্রিয়তা লাভ করার পেছনে কারণ এই যে, মানুষ অন্য কোনও শহরে কম খরচের মধ্যে থাকতে চাইলে এই সংস্থাকে চোখ বন্ধ করে ভরসা করতে পারে। যদিও এই সংস্থা বর্তমানে নিজের পরিষেবার কারণেই সমস্যায় পড়েছে।
একটি পরিবার এয়ারবিএনবি-র আওতায় কানাডার ব্রাম্পটনে একটি ঘর ভাড়া নিয়ে অদ্ভুত এক ঘটনার সম্মুখীন হয়েছে। এয়ারবিএনবি থেকে নেওয়া এই ঘরের শোয়ার ঘরে তারা এক গোপন ক্যামেরা পেয়েছে। এই সংস্থার বিরুদ্ধে সেই পরিবার মামলাও করেছে। প্রমান হিসেবে তারা সেই ঘরের ছবিও তুলে রেখেছে নিজের কাছে। জ্যাস গ্রেবাল নামক এক ব্যক্তি ওই এয়ারবিএনবিতে ছিলেন নিজের তিনজন ভাই বোনের সাথে। তারা এক বৈদ্যুতিক তারের খোঁজ করতে গিয়ে দেখে এক ক্যাবিনেটে বড় ছিদ্র। তারা রীতিমতো অবাক হয়ে যান ওই ক্যাবিনেটের মধ্যে এক ছিদ্র ক্যামেরার লেন্স দেখে। ওই ক্যাবিনেট তালা দিয়ে বন্ধ করা ছিল তাই চাবি ছাড়া তারা সেটি খুলতেও পারেননি। একেবারে বিছানার সামনেই ছিল ক্যাবিনেটটি।
এয়ারবিএনবীর ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে যে গ্রাহক দের নিরাপত্তার খাতিরে অনেক সময় ঘরে ক্যামেরা এবং শব্দ নিরীক্ষন যন্ত্র বসানো থাকতে পারে। কিন্তু তাদের সে ব্যাপারে কিছুই জানানো ছিলনা। তবে গ্রাহকদের গোপনীয়তা যাতে কোনও ভাবেই লঙ্ঘন না হয় সে ব্যাপারেও সংস্থা নিজেই খেয়াল রাখবে।
গ্রেবালের মতে, তাদের কিছুই জানানো হয়নি যে তাদের ঘরে ক্যামেরা লাগানো থাকতে পারে।
এই অভিযোগ পাওয়ার পর সংস্থার বিরুদ্ধে তদন্ত শুরু হয়েছে। গ্রাহককে তার সমস্ত টাকাও ফেরত দেওয়া হয়েছে । এখনো তদন্ত জারি রয়েছে সেই এয়ারবিএনবীর বাড়ির বিরুদ্ধে। সংস্থা থেকে জানানো হয়েছে যে এই অভিযোগ সত্যি প্রমাণিত হলে ব্যবস্থা নেওয়া হবে ওই বাড়ির বিরুদ্ধে।