ইউপিআই বা ডিজিটাল পেমেন্ট বর্তমানে খুব জরুরি হয়ে পড়েছে, এককথায় এটিএম বা ব্যাংকের থেকে টাকা তোলার ঝামেলা থেকে মুক্ত করেছে গ্রাহকদের। এতটাই প্রচলিত ডিজিটাল পেমেন্ট যে গুগল পে থেকে শুরু করে পেটিএম, ফোন পে, এছাড়াও বিভিন্ন ব্যাংকের নিজস্ব ডিজিটাল পেমেন্ট এপ্লিকেশন আছে। ২০১৮ সালে হোয়াটস্যাপ নিজস্ব পেমেন্ট এপ্লিকেশন বিটা ভার্সন নিয়ে এসেছিলো। এই ফিচারটি ভারতে লঞ্চ হওয়ার কথা ছিল ২০১৯ সালেই কিন্তু অনেক রকম আইনি জটিলতার সৃষ্টি হওয়ায় তখন লঞ্চ হয়নি। কিন্তু বর্তমানে হোয়াটস্যাপের সমস্ত গ্রাহক দের কাছে এই সুবিধা চলে এসেছে। এই সংস্থা মূলত করোনার সময়ের মানুষের সামাজিক দুরুত্ব বজায় রাখার জন্যই এই সুবিধাটি এনেছে।
হয়তো খুব শীঘ্রই ইউজারদের ‘আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন’ প্রক্রিয়ার মধ্যে দিতে যেতে হবে ফেসবুকের মালিকানাধীন মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম WhatsApp এর payment ফিচার অ্যাক্সেস করার জন্য। এক্সডিএ-ডেভেলপার্স এর সাম্প্রতিক একটি রিপোর্ট এমনটাই দাবি করেছে। WhatsApp এর লেটেস্ট বিটা আপডেট স্পষ্ট ইঙ্গিত দিচ্ছে এই রিপোর্ট অনুযায়ী, যে WhatsApp Pay ফিচার ব্যবহার করার জন্য ইউজারকে তাদের শেয়ার করতে হবে ভেরিফাইড ডকুমেন্ট। অন্যথা, তাদের জন্য অনুপলব্ধ থাকবে এই পরিষেবা। ভারতে পরীক্ষামূলক (বিটা মোড) ভাবে লঞ্চ করা হয়েছিল WhatsApp Pay ফিচার ২০১৮ সালে। NPCI (ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া) এর থেকে অনুমোদন পাওয়ার পর ২০২০ সালে, আনুষ্ঠানিকভাবে সবার জন্য রোলআউট করা হয়েছিল এই ‘মানি ট্রানজ্যাকশন’ পরিষেবাকে।
এযাবৎ ভারতে, UPI ভিত্তিক লেনদেনের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ পে পরিষেবা ব্যবহার করে ইউজারকে শুধুমাত্র তার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা ফোন নম্বরটি ভেরিফাই করতে বলা হতো। কিন্তু, একটি নতুন ফিচার ধরা পড়েছে লেটেস্ট হোয়াটসঅ্যাপ ভি২.২১.২২.৬ (WhatsApp v2.21.22.6) বিটা ভার্সনে। যেখানে ইউজারের পরিচয়পত্র জমা দেওয়া আবশ্যক করে দিয়েছে মেসেজিং অ্যাপটি এই পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য। যদিও এই নয়া ফিচার সম্পর্কে এখনো কিছু আনুষ্ঠানিক ভাবে জানানো হয়নি সংস্থার তরফ থেকে।
Google Pay, Phone Pe এর মতো UPI ভিত্তিক অ্যাপগুলি ভারতে ফোন নম্বর বাদে, অন্য কোনো ব্যক্তিগত ডকুমেন্ট ইউজারকে জমা করতে বলে না। এক্ষেত্রে, হঠাৎ এরূপ শর্তসাপেক্ষ পদক্ষেপ কেন নিলো হোয়াটসঅ্যাপ? হোয়াটসঅ্যাপের এই পদক্ষেপ হয়তো শুধুমাত্র বিজনেস অ্যাকাউন্ট ইউজারদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে এমনটাই এক্সডিএ-ডেভেলপার্স প্রকাশিত রিপোর্টে বলা হয়েছে।